Garantie de 24 mois
Nous nous engageons à vous offrir des produits de la plus haute qualité. C’est pourquoi chaque chaise de bureau achetée est couverte par une garantie de 24 mois à compter de la date d’achat. Cette garantie vous assure une tranquillité d’esprit, sachant que votre chaise bénéficie d’une protection contre tout défaut de fabrication ou problème technique.
Ce que couvre la garantie :
Défectuosité du mécanisme d'inclinaison, de réglage de hauteur, et des fonctions électriques (chauffage, ventilation, massage).
Défauts de matériaux ou de fabrication, y compris sur le revêtement de la chaise.
Pannes sur les pièces structurales de la chaise telles que le cadre, les accoudoirs, et les roulettes.
Ce que la garantie ne couvre pas :
L’usure normale des matériaux due à une utilisation quotidienne.
Les dommages causés par une mauvaise utilisation, des chocs, ou des réparations non autorisées.
Les frais de transport pour retourner un produit sous garantie.
Comment bénéficier de la garantie :
Si vous constatez un problème pendant la période de garantie, contactez notre service client avec une preuve d'achat. Nous nous engageons à réparer ou remplacer les pièces défectueuses dans les meilleurs délais, ou à vous fournir une chaise de remplacement si nécessaire.
Nous mettons un point d'honneur à ce que chaque client soit entièrement satisfait de son achat. Votre confort et votre bien-être sont notre priorité !